Jueves 23 de enero de 2025 – 00:50 WIB
Makassar, Viva – Un niño de 7 años de iniciales AMS resultó gravemente quemado debido a un derrame de agua caliente en el vuelo ID6288 de Batek Air en la ruta Yakarta-Makassar. El incidente, que supuestamente fue provocado por la negligencia de la azafata, decepcionó a la familia por la falta de respuesta y buena fe por parte de la aerolínea.
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El accidente ocurrió el domingo 19 de enero de 2025, temprano en la mañana, cuando AMS, sus padres, Gulfitri Sihaininya y su esposa, estaban sentados en los asientos 21A, 21B y 21C en el vuelo ID6288 de Batek Air en la ruta Yakarta-Makassar.
Luego pidieron una taza de fideos instantáneos a la anfitriona. Sin embargo, cuando la taza de fideos calientes estaba a punto de ser colocada sobre la mesa frente a AMS, la comida se derramó y salpicó el cuerpo del niño, causándole graves quemaduras.
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“En ese momento, la azafata colocó el Pop-Me en la mesa frente a mi hijo. Antes de que el Pop-Me llegara a la mesa, inmediatamente cayó y se derramó sobre el cuerpo de mi hijo. Una taza entera de Pop-Me se derramó mi hijo ‘hasta que lloró'”, dijo Al-Galfitri, el miércoles 22 de enero de 2025.
Un niño se quema con agua caliente en un avión por una azafata de Batik Air
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Después de llegar al aeropuerto Sultan Hasanuddin, la víctima sólo recibió tratamiento inicial en la clínica del aeropuerto. Sin embargo, el viaje al hospital se realizó de forma independiente mediante un taxi online sin asistencia de la aerolínea.
“Después de eso, me sentí muy deprimido y como si esto fuera un asunto trivial, así que presenté un informe en la estación de policía. Sin embargo, durante 4 días, nadie de la aerolínea vino a contactarnos”, dijo Gulftree.
Finalmente, Gulftree se sintió decepcionado y denunció el incidente a la policía del distrito del aeropuerto Sultan Hasanuddin. Sin embargo, hasta el momento la aerolínea no ha dado una respuesta satisfactoria.
Mientras tanto, el jefe de la Unidad de Investigación Criminal de la Policía del Distrito del Aeropuerto Sultan Hassanuddin, Ibda Anwar, confirmó que había citado a la aerolínea para interrogarlo. Sin embargo, no hubo respuesta de Batek Air.
Y añadió: “Intentamos contactar con él a través de WhatsApp durante varios días, pero no hubo respuesta. La información más reciente es que este caso ha sido entregado a la empresa”, dijo Ibda Anwar.
La víctima ya ha sido sometida a una primera cirugía debido a graves quemaduras en zonas vitales. La familia espera que la aerolínea asuma la responsabilidad por este accidente.
Informe: Wawan Setiawan/TV One Makassar
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Finalmente, Gulftree se sintió decepcionado y denunció el incidente a la policía del distrito del aeropuerto Sultan Hasanuddin. Sin embargo, hasta el momento la aerolínea no ha dado una respuesta satisfactoria. Mientras tanto, el jefe de la Unidad de Investigación Criminal de la Policía del Distrito del Aeropuerto Sultan Hassanuddin, Ibda Anwar, confirmó que había citado a la aerolínea para interrogarlo. Sin embargo, no hubo respuesta de Batek Air.
